Внутренний аудит без стресса

Описание тренинга:

Не все и не всегда понимают важность и необходимость внутреннего аудита. И даже если понимают, владельцу процесса (аудируемому) трудно признать недостатки, которые он допустил, не увидел и не исправил сам. А ещё люди боятся перемен и склонны им сопротивляться, особенно – приходящим извне, например, в виде рекомендаций и мероприятий от внутреннего аудита.

Всё это — стрессовая среда, в которой работает внутренний аудитор.

В рамках тренинга вы сможете узнать:

• Как сохранить внутренний (эмоциональный) баланс в общении с аудируемыми
• Как убедить аудируемого внести изменения в систему/процесс
• Как справиться со стрессом и не допустить профессионального выгорания
• Как отстоять свою точку зрения или найти компромисс
• А ещё – научиться небольшим психологическим хитростям, пригодным не только в рамках профессиональной деятельности.

Целевая аудитория:

• Внутренние аудиторы (руководители, менеджеры, специалисты)
• Внутренние контролеры (руководители, менеджеры, специалисты)
• Сотрудники финансовых подразделений
• Сотрудники подразделений, обеспечивающих безопасность активов и осуществляющих мероприятия по противодействию корпоративным злоупотреблениям
• Руководители бизнес-блоков, отвечающих за построение системы внутреннего контроля

Ключевые темы тренинга:

• Стресс, стресс-менеджмент и профессиональное выгорание – теория и практические нюансы для внутреннего аудитора
• Конфликтология и искусство спора: кто против кого – теория и практические задания
• Психологическая саморегуляция: как сохранить внутренний (душевный) баланс – простые эффективные упражнения на каждый день и в экстремальных ситуациях